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Häufige Fragen
Versand
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Wie wird mein Paket verschickt?
Dein Paket wir mit der Schweizer Post verschickt und enthält eine Sendungsnummer.
Mein Paket ist noch nicht da. Was kann ich tun?
Deine Bestellung wird innerhalb von 1-3 Werktagen von uns bearbeitet und versendet. Die Lieferzeit innerhalb der Schweiz beträgt dann nochmal 5-7 Werktage. Wenn der Zeitpunkt deiner Bestellung noch in diesem Rahmen liegt, ist alles in Ordnung und deine Bestellung wird dir innerhalb der nächsten Tage zugestellt.
Andernfalls kannst du dich jederzeit an unseren Kundensupport wenden.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Du kannst deine Bestellung hierüber verfolgen. Link Sendungsverfolg
Rücksendung & Rückerstattung
Rücksendung & Rückerstattung
Was muss ich beachten?
Wir akzeptieren Rücksendungen, solange das Produkt nicht geöffnet und nicht benutzt wurde. Bitte kontaktiere dazu unseren Support, damit wir gemeinsam die Vorgehensweise besprechen können.
Wie gehe ich vor?
Bitte schick uns als erstes immer eine Info per Mail, dass du Gebrauch von deinem Widerrufsrecht machen möchtest. Du bist dazu verpflichtet das entsprechende Widerrufsformular auszufüllenWie schicke ich den Artikel ordnungsgemäss zurück.
Nachdem du uns kontaktiert hast, gehen wir genau auf deinen Fall ein, damit nichts schief geht. Du findest die Retouren-Adresse in unserem Widerrufsrecht.
Ich habe die Annahme verweigert, wo bleibt mein Geld?
Wenn du die Annahme verweigerst, weil du denkst dass das Produkt somit an uns zurück geschickt wird, ist das FALSCH!.
Wichtig: um dein Geld zurückzubekommen, bist du dazu verpflichtet deinen Widerruf bei uns anzumelden und uns das korrekt ausgefüllte Widerrufsformular zukommen zu lassen.
Wenn du die Annahme verweigerst, gleicht das nicht einem Widerruf und du hast keinen Anspruch auf eine Rückerstattung.
Muss ich für meine Rücksendung ein Paket mit Sendungsnummer verwenden?
Im besten Fall ja. Es schützt dich und du hast einen Beleg sowie eine Sendungsverfolgung. Somit können wir dir dein Paket besser zuordnen und dir dein Geld schneller und unkompliziert zurückerstatten.
Wie funktioniert TheLifeSaver?
Wie funktioniert TheLifeSaver?
TheLifeSaver arbeitet mit einem Vakuum, das blockierte Atemwege sicher und schnell freimacht. Durch die Saugkraft wird der Gegenstand, der die Atemwege blockiert, herausgezogen, ohne das Risiko einer weiteren Verlagerung.
Ist TheLifeSaver sicher für Kinder?
Ist TheLifeSaver sicher für Kinder?
Ja, TheLifeSaver wurde speziell entwickelt, um bei Kindern sicher und effektiv angewendet zu werden. Er ist medizinisch geprüft und empfohlen für den Einsatz bei Kindern und Erwachsenen.
Wie schnell wirkt TheLifeSaver?
Wie schnell wirkt TheLifeSaver?
TheLifeSaver kann in unter 20 Sekunden wirken und blockierte Atemwege freimachen. In Notfällen zählt jede Sekunde – und genau dafür ist er ausgelegt.
Kann ich TheLifeSaver mehrmals verwenden?
Kann ich TheLifeSaver mehrmals verwenden?
Das Gerät kann in Trainingssituationen mehrfach verwendet werden. Bei einer Notfallanwendung empfehlen wir jedoch, einen kostenlosen Ersatz anzufordern, um die volle Funktionsfähigkeit zu gewährleisten.
Ist eine spezielle Ausbildung erforderlich, um TheLifeSaver zu benutzen?
Ist eine spezielle Ausbildung erforderlich, um TheLifeSaver zu benutzen?
Nein, TheLifeSaver ist intuitiv zu bedienen und erfordert keine spezielle Schulung. Eine einfache Anleitung liegt dem Gerät bei, und es kann innerhalb weniger Sekunden im Notfall angewendet werden.
Ist TheLifeSaver für alle Altersgruppen geeignet?
Ist TheLifeSaver für alle Altersgruppen geeignet?
Ja, TheLifeSaver ist für Kinder und Erwachsene geeignet. Es gibt verschiedene Maskengrößen, um sicherzustellen, dass das Gerät bei allen Altersgruppen korrekt funktioniert.